Doprava

Zásilka

Pokud je součástí zásilky záruční list, tak vám jej rádi potvrdíme po zaslání poštou. Pokud záruční list u zboží není, jako doklad pro případnou reklamaci slouží faktura. Fakturu (daňový doklad) zasíláme automaticky.

Při převzetí zboží prosím zkontrolujte, zda je výrobek nepoškozený, v případě jakéholiv poškození sepiště protokol o škodě s doručovatelem a nahlaste nám je mailem na info@levnesekacky.cz

Způsob doručení:

• Osobní vyzvednutí na provozovně: Kubelkova 1789 Česká Třebová, platba pouze v hotovosti, při nevyzvednutí do 7 dnů od vyzvání, je objednávka stornována.
• Bonusy, jako oleje zdarma se při osobním odběru nebo slevě 7% nedávají.
• DPD a GLS do délky 200cm a pravidelných tvarů, (vyhrazujeme si právo změny dopravce v případě nesplnění některých přepravních podmínek).
• TOPTRANS - kusová přeprava, případně nad 50 kg
• ceník platí pro ČR

Ceny doručení ČR

Platba a dobírka

Při platbě na dobírku účtujeme +50,-Kš s DPH k uvedeným cenám v tabulce.

Platba předem i přes QR code zdarma. Číslo účtu: 2801111922/2010  VS je č. objednávky.

Problémy s doručením

Pokud vám zásilka nebyla doručena nebo se vyskytl problém při jejím doručování, obraťte se prosím na náš zákaznický servis telefonicky, nebo mailem.

Nejčastější příčiny nedoručení zásilky

• Dopravce zboží nenaložil z důvodu jeho viditelného poškození - abychom našim zákazníkům doručovali pouze kvalitní a špičkové zboží, prochází před naložením důkladnou kontrolou. Při odhalení poškození není pak toto zboží naloženo, ale vymění se za jiný, nepoškozený kus, případně se objedná nový u dodavatele.
• Přepravce nevložil do vaší schránky oznámení o nedoručení/uložení zásilky. V mailu oznamujícím expedici vaší objednávky posíláme číslo zásilky, můžete sledovat její cestu on-line.
• Zásilka se ztratila u přepravce - stává se to velmi zřídka. Pokud k této situaci dojde, objednáme pro vás nový kus zboží a s dopravcem zahájíme reklamační řízení.